Inteligencia artificial aplicada

La IA no es el producto.Es una pieza del sistema.

No vendemos IA como producto de catálogo. La integramos dentro del software que construimos, en los puntos concretos donde ahorra tiempo real a tu equipo.

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Casos de uso concretos

Agentes conversacionales

Integrados en tu sistema de gestión: responden por WhatsApp o web, consultan datos reales y actualizan el sistema, no un chatbot aislado.

Lectura y clasificación de documentos

Albaranes, facturas, partes de trabajo. La IA los lee, extrae los datos y los mete en el sistema sin que nadie los transcriba a mano.

Búsqueda semántica

Encuentra información dentro de tus propios datos por significado, no solo por coincidencia exacta de texto.

Priorización y predicción

Qué pedido revisar primero, qué cliente tiene más riesgo de baja, qué ruta conviene hoy — con los datos que ya tienes.

Caso real

Atroz Gastrobar

Las reservas que llegaban por la noche o el fin de semana —cuando el equipo estaba a pie de sala y no podía mirar el móvil— se quedaban sin respuesta hasta el día siguiente, y para entonces parte de esos clientes ya habían reservado en otro sitio. Confirmar cada reserva a mano quitaba tiempo al equipo, y no había ningún sistema para pedir reseñas después de la visita.

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Dónde la IA no merece la pena

Parte de hacer bien este trabajo es decir que no cuando toca. En la auditoría te decimos también dónde la IA no aporta:

Si el proceso es simple y un formulario o una regla fija ya lo resuelve, añadir IA solo añade coste y opacidad.
Si no hay suficientes datos históricos, un modelo predictivo no va a acertar más que el criterio de alguien con experiencia.
Si la decisión final siempre necesita criterio humano y no hay volumen que justifique automatizarla, no compensa.

Reglamento Europeo de IA

Los sistemas de IA que integramos se diseñan teniendo en cuenta las obligaciones del Reglamento (UE) 2024/1689, de aplicación general desde el 2 de agosto de 2026. Si tu empresa necesita cubrir la obligación de alfabetización en IA de su personal (artículo 4, exigible desde el 2 de febrero de 2025), tenemos un programa de formación específico.

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Preguntas frecuentes

¿La IA sustituye a mi equipo?

No. Se integra en las tareas repetitivas o de bajo criterio — leer un documento, responder una pregunta frecuente, priorizar una lista — para que tu equipo dedique el tiempo a lo que sí requiere criterio humano.

¿Qué pasa con el Reglamento Europeo de IA?

Los sistemas que integramos se diseñan teniendo en cuenta las obligaciones del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), incluida la alfabetización en IA del personal que los usa — algo que también cubrimos en nuestros programas de formación.

¿Puedo añadir IA a un sistema que ya tengo?

Depende del sistema y de dónde estén los datos. En la auditoría revisamos si es viable integrar IA sobre lo que ya existe o si conviene construir el módulo desde cero.

¿Cuánto cuesta?

No se vende como producto aparte: el coste se integra dentro del presupuesto del sistema de gestión donde se aplica. Lo vemos caso a caso en la auditoría.

¿Dónde encajaría la IA en tu operación?

Te lo decimos en la auditoría, con honestidad — también cuando la respuesta es que no compensa.

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