Qué es la alfabetización en IA y por qué el artículo 4 del AI Act obliga a formar a tu equipo

El Reglamento (UE) 2024/1689, conocido como AI Act, es la primera ley integral del mundo sobre inteligencia artificial. La mayoría de sus obligaciones son de aplicación general desde el 2 de agosto de 2026 — pero una parte concreta lleva en vigor desde antes: el artículo 4, exigible desde el 2 de febrero de 2025.

Qué dice exactamente el artículo 4

El artículo 4 obliga a proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA a garantizar “un nivel suficiente de alfabetización en IA” de su personal y de cualquier persona que opere o use sistemas de IA en su nombre. En la práctica: si tu empresa usa herramientas de inteligencia artificial — desde un chatbot hasta un sistema de scoring de clientes — tienes que asegurarte de que quien las usa entiende qué hacen, sus límites y sus riesgos.

A quién afecta

A cualquier empresa que use sistemas de IA, no solo a las que los desarrollan. Si tu equipo usa ChatGPT, un CRM con IA integrada o un agente conversacional, entra dentro del alcance. No hay un umbral mínimo de tamaño de empresa — la obligación aplica igual a una PYME de 20 empleados que a una corporación.

Qué no resuelve por sí sola

Es importante ser precisos: la formación en alfabetización IA cubre esta obligación concreta del artículo 4. No sustituye una revisión completa de cumplimiento del AI Act si tu empresa desarrolla o despliega sistemas de IA de mayor riesgo, que tienen obligaciones adicionales. Si es tu caso, hace falta un análisis específico más allá de la formación.

Cómo lo resolvemos

Tenemos un programa de formación en IA para empresas diseñado específicamente para cubrir esta obligación, con certificado de asistencia y registro formativo — y bonificable a través de FUNDAE, así que en la mayoría de casos no supone gasto adicional real para la empresa.